Tipps zum Online Secondhand Kauf und Verkauf
(für Vinted/ehem. Kleiderkreisel und Ebay-Kleinanzeigen)
– Der komplette Artikel aus dem Gemeindebrief –
Du möchtest Dein Onlineshoppingverhalten nachhaltiger gestalten? Dann könnten die Secondhand-Plattformen Vinted und Ebay-Kleinanzeigen für Kleidung, Schuhe, Elektronik und Literatur etwas für Dich sein. Sollte sich in Deinem Kopf aber gerade ein großes Fragezeichen bilden – wie gehe ich dabei am besten vor? Und wie läuft das eigentlich, wenn ich selbst etwas verkaufen möchte? – dann sind die folgenden Tipps zum Kauf und Verkauf bestimmt hilfreich.
Hat man bereits ein bestimmtes Teil ins Auge gefasst, ist es zuallererst sinnvoll nachzuschauen, ob es das Teil aktuell noch im Geschäft oder im Online-Shop der Marke zu kaufen gibt. Dies ist nicht nur relevant für die Preisvorstellung, sondern auch für die Größe oder präzise technische Angaben bei Elektronik. Du kannst ein Kleidungsstück nämlich vor dem Secondhand-Kauf ganz einfach einmal im Laden anprobieren und so Fehlkäufe vermeiden. Um auf Nummer sicher zu gehen, sollte man den Verkäufer anschreiben und nach den genauen Maßen fragen (z.B. Länge). Dabei kann man sich an einem Teil orientieren, dass man schon besitzt und das besonders gut sitzt. Sollte man sich dann immer noch unsicher sein, kann man – falls nicht sowieso vorhanden – auch nach Tragebildern fragen, um eine bessere Vorstellung vom Schnitt des Kleidungsstücks zu bekommen. Generell ist es sinnvoll, bereits bei der Suche zu filtern, d. h. nach Marken suchen, die man mag, die dem eigenen Stil entsprechen und die meist gut passen. Auf jeder Secondhand-Plattform gibt es die Möglichkeit, nach bestimmten Kategorien, wie Farbe, Größe oder Preis zu filtern. Dies ist vor dem Hintergrund eines scheinbar unerschöpflichen Angebots sehr zu empfehlen. Bevorzugt man bei Ebay-Kleinanzeigen die Selbstabholung, kann man natürlich auch nach Angeboten in der Nähe filtern. Bei einer Eingabe in der Suchleiste ist es außerdem wichtig, auf die korrekte Schreibweise von bestimmten Marken zu achten. Sollte ein Teil Dir deutlich zu teuer sein, dann kannst Du es trotzdem erstmal favorisieren (oder auf die Merkliste setzen); sollte es nach einiger Zeit reduziert werden, erhältst Du sofort eine Benachrichtigung. Wenn es dann ans Kaufen und Bezahlen geht, ist das Verhandeln im Secondhand Bereich natürlich ein großes Thema, hier gilt es fair zu bleiben und nur realistische Preisvorschläge zu machen, da die Nachrichten ansonsten meist ignoriert werden. Zu empfehlen ist auch, nicht direkt auf „kaufen“ zu klicken, da viele Verkäufer die Abwicklung nur ungern über das Verkauf-System der jeweiligen Plattformen vornehmen. Daher immer erstmal das Profil der Person besuchen und dort erfragen, welche Zahlungsmethode möglich, bzw. erwünscht ist. In diesem Kontext kann man die Bewertungen einer Person durchlesen – es erklärt sich von selbst, dass es sinnvoller ist, nur bei Profilen mit guten Bewertungen zu kaufen. Möchte man noch etwas Geld sparen, kann man bei Vinted auch Pakete bei einem Verkäufer zusammenstellen, d. h. man wählt mehrere Stücke aus; dies gibt meistens einen Rabatt. Um eine sichere Zahlung zu gewährleisten und Betrug zu vermeiden, kann man neben dem Verkauf-System der Plattform auch ‚PayPal Waren und Dienstleistungen‘ wählen. Hier muss der Verkäufer eine Sendungsnummer angeben und sollte nichts verschickt werden, erhältst Du Dein Geld zurück. Bei einer normalen Überweisung oder Zahlung über ‚PayPal-Freunde‘ (sehr beliebt v.a. auf Vinted), ist dies nicht der Fall. Hat alles gut und zu Deiner Zufriedenheit funktioniert, kannst Du Personen, deren Teile Dir gefallen und bei denen Du bereits etwas gekauft haben, folgen. Du erhältst dann eine Benachrichtigung, wenn diese Person etwas Neues hochgeladen hat. Vor allem bei speziellen oder sehr gefragten Marken, empfiehlt es sich, Suchen mit allen ausgewählten Filtern abzuspeichern, um zu einem späteren Zeitpunkt darauf zurückgreifen zu können. Dies spart nicht nur Zeit, sondern hilft Dir auch, Deine Präferenzen einzugrenzen. Auch hier kannst Du dich benachrichtigen lassen, wenn ein neues Teil Deiner Auswahl eingestellt wurde.
Bezüglich des Verkaufens – denn wer etwas Neues kauft, wird wohl oder übel auch mal etwas aussortieren – gibt es ebenfalls einiges zu beachten, dass Dir den Online-Secondhand-Handel erleichtern kann. Genau wie für den Kauf sind die Bewertungen sehr relevant für Dein Profil. Auch bei Dir werden eher Leute kaufen, wenn Du gute Bewertungen hast. Solltest Du die App gerade erst installiert haben und noch keine Bewertungen, könntest Du erstmal ein paar Käufe tätigen, um gute Bewertungen zu sammeln. Ganz wichtig sind außerdem die Fotos Deiner Waren. Am besten ist es beim Verkauf von Kleidung Tragebilder zu machen, anstatt etwas nur aufs Bett zu legen. Die Mühe und der Aufwand lohnen sich an dieser Stelle definitiv. Die Bilder sollten in guten Lichtverhältnissen gemacht werden, am besten bei Tageslicht in der Nähe eines Fensters und vor einem neutralen Hintergrund (z.B. unifarbene Wand, ideal weiß). Auch Titel und Beschreibung Deines Angebots hinterlassen beim Käufer einen Eindruck von Deinem Profil. Treffende Wörter führen dazu, dass der Artikel besser gefunden wird. Genauso ist es wichtig, die korrekte Marke anzugeben (und wenn es keine gibt, auch das genauso anzugeben) und etwaige Mängel genau zu beschreiben und mit Fotos zu dokumentieren. Je genauer und treffender eine Beschreibung ist, desto besser. Beispiel: Du möchtest ein kurzes schwarzes Spitzenkleid verkaufen. Dann schreibe bitte nicht nur diese drei Wörter in die Beschreibung, sondern lieber: „Schönes schwarzes Cocktailkleid der Marke xx in Größe xx aus Spitze. Länge: xx bei Körpergröße xx.“ Lässt sich ein Teil länger nicht verkaufen, kannst Du es reduzieren und sollte dies auch nicht weiterhelfen, den Post löschen und nach 3-4 Wochen erneut hochladen. Unterschiedliche Jahreszeiten sowie Anfang/ Ende des Monats wie auch die Tageszeit, zu der etwas hochgeladen wird, spielen Im Secondhand-Bereich eine große Rolle. Dies solltest Du im Hinterkopf behalten.
Um nach einer erfolgreichen Transaktion mit dem Versand noch etwas Geld zu sparen, ist es sinnvoll Versandverpackungen anderer Käufe aufzubewahren, was noch dazu super nachhaltig ist. Einen weiteren Pluspunkt gibt es, wenn man nach der Bezahlung und Abwicklung in beide Richtungen, noch einmal nach hört, ob die Ware angekommen ist und gefällt, sich für den Kauf bedankt und eine gute Bewertung schreibt. Das bekommt man meistens auch genauso zurück.
Mit diesen Anhaltspunkten sollte das Secondhand Shopping ohne Probleme ablaufen. Viel Spaß!